※本記事は、Carlos E. Perez氏による論文「The Friction Paradox: Economic Architecture in the Age of Agentic AI」(2025年12月)の内容を基に作成されています。原文は添付のPDF文書でご確認いただけます。本記事では、論文の主要な論点を要約・整理しております。なお、本記事の内容は原著作者の見解を正確に反映するよう努めていますが、要約や翻訳による誤りがある可能性もありますので、正確な情報や詳細な論証については、オリジナルの論文をお読みいただくことをお勧めいたします。また、Carlos E. Perez氏の他の研究や見解については、氏の連絡先([email protected])を通じてご確認ください。本論文で引用されている42の参考文献についても、より深い理解のために原典をご参照いただくことを推奨いたします。
1. 序論:ゼロ限界費用の幻想
人工知能(AI)の世界経済への統合は、しばしば効率性という観点から語られます。それは、光速で動作する自律的エージェントが、市場取引における歴史的な「砂」を排除し、摩擦のない商取引を実現するという物語です。その理論的な約束は深遠なものです。供給が完璧な精度で需要に合致し、取引コストがゼロに向かって急落し、複雑な経済調整への参入障壁が事実上解消される世界です。
しかし、新興する「AI経済」を厳密かつ証拠に基づいて分析すると、はるかに複雑でパラドックスに満ちた現実が明らかになります。私たちは摩擦のない経済の時代に入っているのではありません。むしろ、摩擦そのものの性質が根本的に変容しているのです。私たちは、検索、交渉、距離というアナログの摩擦を、新しい、おそらくより不安定なデジタル摩擦のセットと交換しているのです。それは、アルゴリズム共謀、認識論的不透明性、身元確認コスト、そしてエネルギーとインフラという厳然たる物理的制約です。
本報告書は、エージェント型AI(知覚、推論、自律的行動が可能なシステム)の展開が「コースの特異点」を引き起こしていると主張します。これは、調整コストの低下によって引き起こされる伝統的な企業境界の崩壊です。しかし、これらの境界が解消されるにつれて、システムは、AIが約束する効率性の向上そのものを損なう恐れのある「新しい摩擦」の出現を通じて、再均衡を図っています。これらの摩擦は、単なる一時的な実装上のバグではなく、機械が仲介する経済の構造的特徴なのです。それらは、労働市場を圧倒する「フラッシュクラウド」というデジタル混雑から、真正な価値を幻覚的なノイズから区別するために必要な「検証税」まで、多岐にわたります。
さらに、この移行は「生産性Jカーブ」によって支配されています。そこでは、労働力の深刻な心理的抵抗—慣性、努力、感情、リアクタンス—が、指数関数的な利益が実現される前に、一時的に経済的産出を抑制するのです。
マクロ経済研究のデータ、多エージェント強化学習の技術分析、行動経済学を統合することで、本報告書はこれらの新興する摩擦の地形図を描きます。コンテンツとコードの限界費用がゼロに近づく経済において、価値は生産から決定的に移行し、摩擦管理のメカニズムへと向かうと論じます。すなわち、真実の検証、身元の認証、物理的エネルギーの管理、そして「ジェネレイティブ」—信頼や具現化といった、ポスト希少性のデジタル景観において希少なままである、コピー不可能な人間的価値—へと向かうのです。
2. コースの特異点:企業の境界線の再構築
進行中の経済シフトの大きさを理解するには、企業の基礎理論に立ち返る必要があります。経済学者ロナルド・コースは、1937年の画期的な著作において、企業が存在する理由を確立しました。それは、オープン市場を利用する際の取引コスト—サプライヤーの発見、価格交渉、契約の起草、条件の執行—がしばしば法外に高いためです。したがって、企業は「壁に囲まれた庭園」を作り出し、そこでは内部的な階層と命令によってこれらのコストが最小化されるのです。企業の境界線は、内部調整のコストが外部取引のコストと等しくなる正確な点で引かれます。
2.1 取引コストの解消
AIエージェントは、この計算を根本的に変えています。これらの自律的ソフトウェアシステムは、単なる受動的なツールではなく、以前は人間の介入を必要としていた複雑な調整タスクを実行できる、能動的な市場参加者なのです。ベンダーの検索、条件の交渉、パフォーマンスの監視を自動化することで、AIエージェントはオープン市場の取引コストをゼロに向かって押し下げます。
この「コースの特異点」の意味合いは急進的です。調整がほぼ無料になると、大規模で垂直統合された企業の経済的正当性は侵食され始めます。私たちは、「コースの境界線」が硬直した線であることをやめ、透過性のある膜になるという移行を目撃しているのです。このシフトにより、モノリシックな企業は、専門化されたエージェントとマイクロサービスの疎結合ネットワークへと分解されることが可能になります。この環境では、かつては厳密に内部的であった活動—給与計算、カスタマーサポート、データ入力など—が、内部従業員のコストのほんの一部でそれらを実行できるAIエージェントに、ますます外部化されているのです。
2.2 サービス・アズ・ソフトウェア(SaS)の台頭
この構造的解消は、新しい経済モデルを生み出しています。それが**サービス・アズ・ソフトウェア(SaS)**です。前世代のソフトウェア・アズ・ア・サービス(SaaS)が人間が使用するツールを販売していたのに対し、SaSは作業そのものの成果を販売します。SaSモデルでは、企業は営業チームのためにCRMプラットフォームを購入するのではなく、自律的にリードを特定し、メールを送信し、ミーティングを予約する「営業エージェント」を購入するのです。
これは、収益と人員数の根本的な切り離しを表しており、プロフェッショナルサービスの伝統的な「労働資本」モデルに挑戦しています。歴史的に、コンサルティング会社、法律事務所、マーケティングエージェンシーなどの企業は、人的能力を追加することで規模を拡大してきました。すなわち、時間単位で請求する「アナリストの軍隊」です。このモデルは自然な「パフォーマンス・エンベロープ」に直面します。そこでは、人員数の増加が最終的には、大規模な人間組織を管理する複雑さのために収穫逓減をもたらすのです。
サービス・アズ・ソフトウェアは、このエンベロープを粉砕します。専門知識を反復可能なエージェント型システムに体系化することで、企業は労働コストの対応する線形増加なしに、産出を指数関数的に拡大できるのです。価値の単位としての「請求可能時間」は崩壊し、成果ベースまたは使用量ベースの価格モデルに置き換えられます。
このシフトの経済的潜在力は驚異的です。市場分析によれば、AI対応ビジネスプロセスサービスは2029年までに280億ドルを市場に注入し、グローバルなエージェント型AI市場は2030年までに500億ドルを超える可能性があると予測されています。主要企業はすでに方向転換を図っています。マッキンゼーはコンサルタントを支援するために12,000の内部エージェントを展開し、EYとPwCは税務および法務業務のためのドメイン固有の「コパイロット」を構築しています。これらは単なる効率化ツールではありません。それらは、企業がもはや人々の集合ではなく、独自のエージェントとデータの堀の集合となる世界の前兆なのです。
3. 新たな摩擦:機械速度市場におけるエントロピー
AIエージェントは個々の取引のコストを効果的に削減する一方で、市場環境における彼らの集合的行動は、システミックな第二次摩擦を導入します。これらの現象は、コード内の「バグ」ではなく、狭く定義された目的のために最適化する非人間的アクターによって構成される複雑適応系の創発的特性なのです。
3.1 アルゴリズム共謀と暗黙のカルテル
最も陰湿な新しい摩擦の一つが、アルゴリズム共謀のリスクです。伝統的な市場では、価格操作には明示的な人間同士の合意が必要です。これは違法な陰謀であり、維持することは困難です。しかし、多エージェント強化学習に関する最近の研究は、AI価格設定アルゴリズムが、コミュニケーションや共謀のプログラムされた意図なしに、独立して競争レベルを超える価格に「学習」できることを示しています。
そのメカニズムは、迅速で自動化された試行錯誤です。市場を監視するアルゴリズムは、一つのエージェントによる値下げが競合他社による即座の報復的な値下げを引き起こし、全員が収益を失う「価格戦争」につながることを素早く学習します。その結果、エージェントは長期的な報酬を最大化する最適方針として、安定した、競争以上の価格設定の戦略に独立して収束するのです。これは「暗黙のカルテル」を形成します。すなわち、明示的な合意や人間の指示なしに独占のように機能する市場構造です。
規制当局にとって、これは深刻な課題を提示します。すなわち、いかなる陰謀も伴わず、独立した機械による並行的な最適化のみを伴う犯罪を、どのように取り締まるかということです。
3.2 デジタル混雑とフラッシュクラウド
行動を開始する取引コストがゼロに低下すると、行動の量は無限に向かう傾向があります。この動態がデジタル混雑、すなわち豊富さから生まれる摩擦を生み出します。私たちはこれを労働市場で最も顕著に見ることができます。そこでは、求職応募を自動化するAIツールが、雇用主を何千ものAI生成された履歴書で溢れさせる事態を招いています。この「フラッシュクラウド」効果は、応募のシグナリング価値を破壊します。応募にコストがかからなければ、応募という行為は候補者の真の関心や資格について何もシグナルしないのです。
秩序を回復するために、市場は人為的な摩擦を再導入せざるを得なくなっています。私たちは、採用や調達における「プルーフ・オブ・ワーク」メカニズムの出現を目撃しています。それは、応募料、複雑なインタラクティブチャレンジ、または高精度の身元確認要件などです。これらは、ゼロコストのエージェントによって生成されるノイズをフィルタリングするためだけに存在します。したがって、AIの効率性の向上は、AI生成活動の洪水を管理するために必要な新しい防御的コストによって部分的に相殺されるのです。
3.3 価格分散と差別的誘導
完全な情報が単一の競争的な市場価格につながることを示唆する「一物一価の法則」とは対照的に、AI経済は逆説的に価格分散を増大させる可能性があります。消費者行動に関する膨大なデータセットで武装したAI仲介者は、特定のユーザーの支払意思額(留保価格)を驚くべき精度で推測できます。これにより、異なるユーザーが全く同じ商品に対して異なる価格を提示される、きめ細かな価格差別が可能になり、売り手によって抽出される余剰が最大化されます。
さらに、「レコメンダー摩擦」は、私たちの選択をキュレーションするアルゴリズムが垂直統合や隠れたインセンティブによってバイアスがかかっている場合に発生します。音声アシスタントやショッピングボットが特定のサプライヤーに向けて需要を誘導する場合—おそらくプラットフォームの親会社が所有するもの、または配置のために支払っているもの—それは効果的な市場透明性を低下させます。ライバル企業は、アルゴリズム的に不可視である場合、メリットに基づいて競争することができません。
ここでの摩擦は認識論的なものです。すなわち、エージェントによって提示される「最良」のオプションが本当に最良なのか、それとも単に仲介者にとって最も収益性が高いだけなのかを知ることの困難さです。この不透明性は競争可能性を制限します。貴重なデータセットがオープン市場にアクセスしにくくなることで、エコシステム全体の摩擦が増大し、イノベーションの総合的な速度が低下するのです。
4. 真実のコスト:検証と身元確認市場
情報、コンテンツ、取引を生成する限界費用がゼロに近づくにつれて、それらの真正性と品質を検証する限界費用は急上昇します。この逆相関関係が、AI時代の最も重要な経済摩擦と言えるものを生み出します。それが「真実のコスト」です。
4.1 検証の非対称性と嘘つきの配当
AI経済において、「真実の発見」は背景的な前提から、主要な高コストの経済活動へと変容します。研究は、プラットフォームの有用性と検証の厳格性の間の複雑なトレードオフを示しています。収益の最大化は、しばしばデータ品質の最大化と衝突します。なぜなら、高精度の検証は高価であり、摩擦のないユーザー体験を遅くするからです。
この動態は「嘘つきの配当」によって悪化します。これは、悪意のある行為者が低コストのノイズでシステムを溢れさせる能力であり、防御側に不釣り合いなリソースをろ過に費やすことを強いるものです。例えば、AmazonのようなEコマースプラットフォームや分散型マーケットプレイスは、商業者の身元を検証するためのコストの上昇に直面しています。AIは文書チェックを自動化できますが、AI生成の偽造(ディープフェイク)の洗練度がエスカレートする軍拡競争を生み出しています。
「検証税」は、この防御のコストです。それは、取引相手が実在し、商品が本物であることを保証するために、すべての取引が負担しなければならないオーバーヘッドなのです。
4.2 ヒューマン・イン・ザ・ループ(HITL):持続的な労働コストの下限
自動化の物語にもかかわらず、高パフォーマンスの組織は、ヒューマン・イン・ザ・ループ(HITL)プロセスへの投資を増やしています。医療、金融、法務などの高リスク環境では、エラーのコストが高すぎるため、幻覚を起こしやすい確率論的モデルに任せることはできません。最近の調査によれば、現在76%の企業がリスクを軽減するためにHITL検証を義務付けています。
これは、持続的な労働コストの下限を生み出します。AIは人間労働の必要性を排除するのではなく、それを生産(草稿を書く)から検証(事実をチェックする)へとシフトさせます。このシフトは企業の経済性を変化させます。労働はもはやボリュームの推進力ではなく、品質の門番なのです。最も価値のある従業員は、もはや最も多くの産出を生み出せる者ではなく、エージェントの産出を迅速かつ正確に監査できる専門知識を持つ者です。
4.3 個人証明と身元確認の危機
「コースの特異点」は、独立したエージェント間の信頼に依存しています。AIエージェントがユーザーに代わって契約を交渉する場合、取引相手は、そのエージェントが実在する、責任を負うべき人間または法人を代表していることを知る必要があります。これは、**個人証明(PoP)**のための新しいインフラ層を必要とします。
ワールド財団(Worldcoin)のようなプロジェクトは、生体認証(虹彩スキャン)を使用して一意性を暗号学的に証明する「シビル耐性」のある身元レイヤーを構築しようとしています。しかし、このようなシステムの実装は、大規模な新しい摩擦をもたらします。
- プライバシー摩擦:ユーザーは、不変の生体認証データを民間企業と共有することに深く抵抗します。
- 中央集権化リスク:グローバルな「人間の台帳」は、単一障害点と潜在的なレントシーキングを生み出します。
- 規制摩擦:分散型身元ソリューションは、しばしば「顧客確認(KYC)」およびマネーロンダリング防止(AML)規制と衝突します。これらの規制は、中央集権化された銀行仲介者の世界のために設計されたものです。
5. 物理層:インフラとエネルギーの摩擦
「クラウド」という比喩は、無重力で空気のような経済を示唆しています。しかし実際には、AI経済は重厚な産業的性質を持ち、膨大な量の天然資源を消費する巨大な物理的インフラに固定されています。「AI-エネルギー・ネクサス」は、経済成長における厳然たる物理的限界として浮上しつつあります。
5.1 エネルギーのボトルネック
AIは指数関数的にエネルギー集約型の資産です。生成的なクエリは、従来の検索クエリよりも桁違いに多くのエネルギーを消費する可能性があります。AI採用が拡大するにつれて、この需要は電力網の物理的制約と衝突しています。
- 消費の急増:データセンターは2030年までに945TWhを消費すると予測されており、これは2024年レベルの2倍以上です。AI単独で、10年末までの総電力需要増加の20%以上を占めると予想されています。
- 経済的影響:この需要ショックは、より広い経済のエネルギー価格を押し上げています。IMF分析によれば、再生可能エネルギー容量が制約されたシナリオでは、米国の電力価格は8.6%上昇し、炭素排出量は5.5%増加する可能性があるとされています。
- インフラの遅れ:バージニア北部やアイルランドのような主要なデータセンターハブでは、「データ摩擦」が物理的モラトリアムとして現れています。電力網は限界に達しており、地域社会はこれらの施設の水と電力の使用に対して反発しています。
5.2 水資源と地域の抵抗
電力を超えて、データセンターの冷却のための水消費が、増大する摩擦の源となっています。大規模モデルを訓練する際の「水フットプリント」は相当なものであり、しばしば地域の農業や飲料水に使用されるのと同じ貯水池から取水されます。この資源競合は、「操業の社会的許可」リスクを生み出します。
テクノロジー大手企業は、ますます規制ブロックやコミュニティの抗議に直面しており、デジタル経済を維持するために必要な物理的資本の展開が遅れています。これらの物理的制約は、AI経済の成長曲線における実質的な制限要因となりつつあります。水と電力をめぐる地域社会との競合は、単なる広報上の問題ではなく、AI企業の拡張能力に対する構造的な制約なのです。
6. データの摩擦:サイロ、主権、相互運用性
エネルギーがハードウェアの摩擦であるならば、データはソフトウェアの摩擦です。高度なAIモデルを訓練し運用するために必要なデータのシームレスな流れは、組織と国家の境界で、ますます妨げられています。
6.1 データの堀のパラドックス
企業のAI採用には根本的な緊張関係があります。AIの価値を最大化するには、データは流動的でアクセス可能でなければなりません。しかし、競争優位を最大化するために、企業はデータを独占的なサイロに蓄積するインセンティブを持っています。この「データの堀のパラドックス」は、情報のバルカン化につながります。
企業は、競合他社やテクノロジー大手のモデルを訓練するためにデータが使用されるのを防ぐために、データをロックダウンしています。この防御的姿勢は、貴重なデータセットがオープン市場にアクセスしにくくなることで、エコシステム全体の摩擦を増大させ、イノベーションの総合的な速度を低下させます。データを競争兵器として扱うことで、企業は個別には合理的な行動を取っていますが、集合的には、AI経済全体の効率性を損なっているのです。
6.2 主権とスプリンターネット
地政学的な摩擦もまた、AI景観を分断化させています。EUの一般データ保護規則(GDPR)や中国のデータセキュリティ法のような「データ主権」法は、プラットフォームに対して、異なる地域要件を満たすために「異なる動作インターフェース」に分割することを強いています。これは、インフラの重複と訓練データの分離を必要とし、「スプリンターネット」効果を生み出します。
単一のグローバルAIモデルという夢は、連合型の、ローカルに準拠したモデルの現実に置き換えられつつあります。それぞれがより高いオーバーヘッドとより低いグローバルな一貫性で動作しています。各国がデータの地理的境界内での保管と処理を要求するにつれて、AI企業はコストのかかるローカライズされたインフラを構築しなければなりません。
この断片化は、規模の経済を侵食し、グローバルなAI展開の効率性を低下させます。かつてはシームレスなグローバルネットワークであったものが、今や法的および技術的な境界によって分割された異なる地域のパッチワークとなっています。データ主権は正当なプライバシーとセキュリティの懸念に対処しますが、それはAI経済における新しい重要な摩擦層を導入することによって実現されるのです。
7. 法的・規制上の足かせ:著作権戦争
20世紀の法的枠組みが21世紀の生成技術と激しく衝突し、重大な「著作権摩擦」を生み出しています。著作権データでAIを訓練することが「フェアユース」を構成するかどうかという問題は、この10年の中心的な法的不確実性です。
7.1 不確実性の高いコスト
AI企業に対する訴訟は、重大な運用リスクとなりつつあります。著者、アーティスト、出版社からの注目度の高い訴訟(例:ニューヨーク・タイムズ対OpenAI、ゲッティイメージズ対Stability AI)は、大規模言語モデルの基礎経済学に挑戦しています。
- 直接的コスト:防御のコストは些細なものではありません。複雑な知的財産訴訟は数百万ドルに達する可能性があり、長期にわたる法廷闘争の余裕がない小規模なAIスタートアップにとって参入障壁を生み出します。
- 影の摩擦:明確な法的判決の欠如は、「影の摩擦」を生み出します。そこでは、企業が将来の責任や評判の損害を恐れて、ツールの展開を躊躇するのです。
- 製品としてのコンプライアンス:この摩擦は市場を再形成しています。Adobeのような既存企業は、ライセンスされたストック画像でのみ訓練されているため「法的に安全」であるという前提で、Fireflyモデルをマーケティングしています。これは、著作権コンプライアンスを法的義務からプレミアム製品機能へと変換し、本質的に「摩擦からの自由」を販売しているのです。
7.2 責任とエージェンシー
著作権を超えて、自律的行動に対する責任の問題は未解決のままです。自律型トレーディングエージェントが市場を暴落させた場合、または医療診断エージェントが腫瘍を見逃した場合、誰が責任を負うのでしょうか?開発者でしょうか?ユーザーでしょうか?エージェント自体でしょうか?
現在の法的枠組みは、非人間的行為者に責任を割り当てるには不十分です。この曖昧さは、「レベル5」(完全自律)エージェントの採用にブレーキをかけ、企業は運用上の必要性からではなく、「責任のスポンジ」—訴えることができる法的実体—として機能させるためだけに、人間をループ内に保つことを余儀なくされています。
法的責任の不確実性は、AI採用に対する隠れたコストです。企業は、技術的には可能な自律性のレベルに到達できますが、法的リスクのために人間の監督を維持しなければなりません。これは、AIの効率性の約束を制限する別の形の摩擦です。法的明確性が欠如しているため、企業は防御的に行動し、イノベーションを控えめにし、人間の介入を必要以上に維持しているのです。
この法的・規制上の不確実性は、AI経済全体に影響を与える系統的な摩擦であり、技術進歩と法的枠組みの間のミスマッチを解決するまで持続するでしょう。
8. 人的要素:生産性Jカーブと心理学
マクロ経済データは、パラドックスを明らかにしています。AIの急速な採用にもかかわらず、即座の生産性成長はしばしば停滞し、あるいは急上昇する前に低下さえします。この現象は、生産性Jカーブとして知られ、技術採用と実現される経済的価値の間のラグを説明します。
8.1 投資の谷
Jカーブの形状は、AI採用の初期段階が「無形資産」への多額の投資を必要とするために生じます。それは、ビジネスプロセスの再設計、労働力の再教育、データクリーニングなどです。これらは産出としてカウントされませんが、重要なリソースを消費します。
- レガシーの足かせ:既存企業は、若い企業(スタートアップ)よりも大きな短期的生産性損失を経験することが多くあります。なぜなら、彼らは解消すべき「プロセス負債」をより多く抱えているからです。彼らは、新しいやり方を構築する前に、古い働き方を解体しなければならないのです。
- 再教育のギャップ:AIを使いこなせる労働者には深刻な不足があります。AIはスキルギャップを埋める可能性を提供しますが(例えば、インドの地方医療において)、「再教育のギャップ」自体が障壁として残っています。労働者は単純にAIワークフローに「プラグイン」されることはできません。彼らは「実行者」ではなく「設計者」になるための訓練を必要とするのです。
投資の谷は、AI採用が即座の利益をもたらさない理由を説明します。企業は、生産性の向上が現れる前に、組織の再構築、システムの統合、人材の再訓練に何年も費やす必要があります。この期間中、コストは上昇しますが、測定可能な産出は停滞するか低下さえするのです。
8.2 4つの摩擦:抵抗の心理学
経済学を超えて、行動科学は、AI採用に対する心理的ブレーキメカニズムとして機能する「4つの摩擦」を特定しています。
- 慣性:現状維持への圧倒的な欲求です。組織の習慣は強力です。AIの効率性にもかかわらず、ワークフローを変更する「努力」が抵抗を生み出します。
- 努力:実装の認識コストです。たとえ長期的な利益が高くても、即座の曖昧さやセットアップコストが高ければ、採用は停滞します。
- 感情:職の代替への恐怖や自律性の喪失など、意図しない否定的な感情です。これは「リアクタンス」につながり、従業員が無意識のうちに新しいツールを妨害したり無視したりして、コントロールの感覚を取り戻そうとします。
- リアクタンス:外部の力によって「変えられる」ことへの具体的な抵抗です。AIがトップダウンで押し付けられると、労働者は自分の自律性を主張するために反発します。
成功する「サービス・アズ・ソフトウェア」企業は、機能的有用性(「燃料」)のためだけでなく、これらの心理的障壁を明示的に低減するためにエージェントを設計する企業です。彼らは「モデル管理」と同じくらい「変革管理」に焦点を当てています。
これらの4つの摩擦を理解し対処することは、AI採用の成功にとって重要です。最も技術的に優れたソリューションでさえ、人間の心理的抵抗を管理できなければ失敗する可能性があります。効果的な実装は、ユーザーを設計プロセスに関与させ、AIを代替ではなく拡張として位置づけ、人々にいつどのようにツールを使用するかについての制御感を与えることを必要とします。
9. ポスト希少性経済における価値:「ジェネレイティブ」
AIが知性、テキスト、コード、デジタルアートの限界費用をほぼゼロに削減すると、経済的な問いはシフトします。何が価値を保持するのでしょうか?コピーが無料であれば、何が高価なのでしょうか?未来学者ケビン・ケリーは、「ジェネレイティブ」のセットを概説しています。それは、コピーできない特質であり、したがってデジタル経済においてプレミアムを要求するものです。これらの概念は、経済的価値がどこへ移行するかのロードマップを提供します。
9.1 8つのジェネレイティブ
無料のコピーの世界では、価値は以下へとシフトします。
- 即時性:何かを最初に知る、または受け取ることです。情報が商品化されるにつれて、レイテンシが差別化要因になります。金融市場はミリ秒に数百万ドルを支払います。消費者は早期アクセスにプレミアムを支払います(例:ベータアクセス、プレリリース)。
- パーソナライゼーション:ジェネリック医薬品は安価です。あなたのDNAに合わせた薬は高価です。ジェネリックなAI応答は無料です。あなたの独自の企業データで訓練されたAIエージェントは価値があります。希少性はAIではなく、それをパーソナライズするために必要なコンテキストにあります。
- 解釈:ソフトウェアは無料です。マニュアル、またはそれをあなたの特定のビジネス問題に適用する方法を説明する専門コンサルタントは1万ドルかかります。サポート、ガイダンス、戦略的解釈が製品になります。
- 真正性:ディープフェイクの海において、人間が実際に作品を創作したこと、または文書が「公式」バージョンであることの証明は、贅沢品になります。これが「個人証明」とウォーターマーク技術の価値を高めます。
- アクセシビリティ:所有権は負担です(メンテナンス、保管、アップデート)。アクセシビリティ(ストリーミング、クラウドサービス)がプレミアムサービスです。私たちは、基盤となるGPUを管理することなく、AIが即座にどこでも利用可能であるという利便性に対価を支払います。
- 具現化:音楽は無料です。ライブコンサートは高価です。デジタル体験が遍在し安価になるにつれて、物理的な存在と「肉空間」の体験(カンファレンス、握手、ライブパフォーマンス)は、デジタル体験と比較して価値を獲得します。
- 後援:単に創作者が創作を続けてほしいから支払うことです。これはPatreonやSubstackのようなプラットフォームの論理です。AI世界では、私たちはコンテンツ(AIが近似できる)のためではなく、創作者の人間的存在を支援するために、人間の創作者に支払うかもしれません。
- 発見可能性:無限のAI生成コンテンツの世界では、適切なコンテンツを見つけるフィルターが、コンテンツそのものよりも価値があります。ノイズを集約しフィルタリングするキュレーター、編集者、信頼されるブランドが、新しい権力仲介者になります。
9.2 戦略的転換:コンテンツよりコンテクスト
ビジネスにとって、「ジェネレイティブ」は戦略的転換を指示します。「コンテンツ」や「コード」を販売する時代は終わりつつあります。これらは商品になっていくからです。新しい時代は、コンテンツを取り巻くコンテキストを販売することです。
- サービスとしての信頼:検証API、「クリーンな」データストリーム、認証済み身元サービスが高マージン製品になります。
- 人間のプレミアム:「平均的な」コンテンツが無料になるにつれて、「例外的な」人間の洞察、そしてそれを提供する人間のブランドが贅沢品になります。「ケンタウロス」モデル(人間+AI)は、速度ではなく、解釈と真正性という人間の能力のために、「純粋なAI」モデルを上回るパフォーマンスを発揮するでしょう。
デジタル商品の限界費用がゼロに下がるにつれて、経済的価値は、信頼、即時性、真正性のような、ジェネレイティブ—コピーできない特質—に移行します。これらは自動化できません。企業は、大量生産から希少性の管理へと、彼らの価値提案を再考する必要があります。コンテンツの作成から、そのコンテンツの検証、パーソナライゼーション、キュレーションへと、経済活動の焦点がシフトしているのです。
戦略的に成功する企業は、この移行を認識し、ジェネレイティブを中核的な競争優位として位置づける企業です。彼らは、誰よりも速く生成するのではなく、最も信頼され、最もパーソナライズされ、最も本物の体験を提供することで競争します。
10. 結論:摩擦と価値のトレードオフ
AI経済の一般的な物語は、加速と流動性の物語です。しかし、より深い検証は、私たちが摩擦を除去しているのではなく、それを再配置していることを明らかにします。私たちは、取引摩擦の世界—発見、交渉、調整が困難であった世界—から、検証と統合摩擦の世界—真実とノイズを区別すること、断片化されたデータシステムを統合すること、シミュレーションを実行するために必要な巨大な物理的インフラに電力を供給することが困難である世界—へと移行しています。
「コースの特異点」は、未来の企業がより小規模で、より流動的で、エージェント駆動型になることを示唆しています。企業と市場の境界は曖昧になり、「サービス・アズ・ソフトウェア」は伝統的な労働資本を置き換えるでしょう。しかし、これらの機敏でデジタルな実体は、物理的、法的、心理的世界の重く、高価で、非常に人間的な摩擦をナビゲートできる場合にのみ成功するのです。
戦略的含意:
- Jカーブを予測する:リーダーは期待を管理する必要があります。AIから即座のROIを期待しないでください。「投資の谷」と組織的抵抗の「4つの摩擦」のために予算を組んでください。
- 検証に投資する:「真実のコスト」は上昇するでしょう。認証された真正性と「個人証明」を提供するツール、ブランド、システムはプレミアムを要求するでしょう。
- エネルギー・ネクサスを監視する:物理的インフラは、AI成長における厳然たる上限です。エネルギー効率と電力へのアクセスは、現在、中核的な戦略的資産です。
- ジェネレイティブを受け入れる:商品(テキスト、コード、画像)で競争しないでください。コピーできないもの—信頼、ブランド、コミュニティ、具現化された体験—で競争してください。
結局のところ、AI経済の勝者は、最も多く生成する者ではなく、最もよく検証する者、高速・高リスクのデジタル現実の新しい複雑な摩擦をナビゲートできる者になるでしょう。
引用文献
- The Coasean Shift: How AI Agents Will Redraw the Boundaries ..., 2025年12月20日アクセス, https://medium.com/@MadiaJiten/the-coasean-shift-how-ai-agents-will-redraw-the-boundaries-between-firms-and-markets-d79e0ddc656a
- The End of Collaboration? How AI Agents Are Redrawing Organizational Boundaries | by Brian Curry | Oct, 2025 | Medium, 2025年12月20日アクセス, https://medium.com/@brian-curry-research/the-end-of-collaboration-how-ai-agents-are-redrawing-organizational-boundaries-02d0d910a3c5
- A Trustworthiness-based Vehicular Recruitment Scheme for Information Collections in Distributed Networked Systems | Request PDF - ResearchGate, 2025年12月20日アクセス, https://www.researchgate.net/publication/343492143_A_Trustworthiness-based_Vehicular_Recruitment_Scheme_for_Information_Collections_in_Distributed_Networked_Systems
- The 'productivity paradox' of AI adoption in manufacturing firms - MIT Sloan, 2025年12月20日アクセス, https://mitsloan.mit.edu/ideas-made-to-matter/productivity-paradox-ai-adoption-manufacturing-firms
- Human Element: Overcoming the Resistance That Awaits New Ideas - Porchlight Book, 2025年12月20日アクセス, https://www.porchlightbooks.com/products/human-element-loran-nordgren-9781119765042
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- The Technium: Better Than Free - Kevin Kelly, 2025年12月20日アクセス, https://kk.org/thetechnium/better-than-fre/
- [Notes] The Inevitable. The following are highlights from Kevin… | by Kyle Eschenroeder | Medium, 2025年12月20日アクセス, https://medium.com/@KyleEschenroeder/notes-the-inevitable-d858beff1ca3
- The Inevitable: Understanding the 12 Technological Forces That Will Shape Our Future by Kevin Kelly - The Rabbit Hole, 2025年12月20日アクセス, https://blas.com/the-inevitable/